A Nossa Trajetória

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Marcelo Apolonio

ITIL V3 FOUNDATION | MCP | AZURE | LGPD | SCRUM FUNDAMENTALS I MICROSOFT 365 I POWER PLATFORM FUNDAMENTALS

Fundada pelo microempreendedor Marcelo Apolonio , formado em Gestão da Tecnologia da Informação (TIC) pela Universidade Estácio de Sá, a Masofti Soluções em TI iniciou suas atividades formalmente em 2014, atuando no mercado de seguimento em Serviços de Consultorias em Tecnologia da Informação (infraestrutura, segurança da informação, licenciamento de softwares, hardwares, backups, virtualização de ambientes, suporte técnico e serviços na nuvem), além de oferecer consultoria especializada com foco nos seguimentos de micro, pequenas e médias corporações. Apoiamos nossos parceiros a mitigar os riscos de parada do seu negócio, oriundos de problemas com Tecnologia de Informação.

Mulheres trabalhando

Seu fundador trabalhou em grande multinacionais no ramo de projetos e suporte técnico aos usuários em diversos níveis de camadas obedecendo à SLA ( Service Level Agreement) bastantes desafiadores com conformidades em incidentes e requisições via chamados, diante do cenário muito concorrido e com vasto déficit de profissionais qualificados e sem empatia ao cliente , com foco nos seguimentos de micro, pequenos e media.

Por meio de constantes pesquisas junto aos clientes, a Masofti Soluções em TI procura acelerar as novidades de gestão de mercado e trazer a expertise necessária para atender às necessidades de seus clientes. Em todos os projetos executados, a Masofti Soluções em TI procura aplicar seu conhecimento em gerência de projetos, com profissionais competentes, para desenvolver estratégias eficientes de infraestrutura de TI.

Missão

Equipar soluções inovadoras de gerenciamento de TI no âmbito geral, englobando toda parte lógica e física de redes, manutenção em equipamentos e infraestrutura de TI, que agreguem valor aos negócios de nossos clientes

Visão

Aparelhar soluções inovadoras de gerenciamento de TI no âmbito geral, englobando toda parte lógica e física de redes, manutenção em equipamentos e infraestrutura de TI, que agreguem valor aos negócios de nossos clientes.

Valores

Nós construímos relações duradouras suportadas tanto pela compreensão e antecipação às necessidades de nossos clientes, como por servi-los cada vez melhor. ​Com uma consultoria ética, promovemos o atendimento às necessidades e objetivos dos clientes que solicitam os nossos serviços. Nosso exercício de consultoria visa à promoção da satisfação dos nossos clientes e sabemos que esta é que gera a perenidade. Honestos e éticos em todas as nossas negociações, começando sempre pela forma na qual tratamos aqueles que nos procuram. Nós cumprimos nossas promessas e admitimos nossos erros.